9）通过收集各方便反馈，这次户外出行也是第一次组织过夜远行活动，也有需要改进的几个方面，比如下次需要实行吃住行打包收费、大巴上提前分配登记好房间、管理员更多分工更好独立、尽量减少小车数量；投诉满城飞到处都是（投诉的本质不是那个事情而是不开心，旅行社有多年经验资深导游可以现场缓解投诉和帮助释放积累的各种情绪，比如说笑话、玩游戏、看电影等搞一些开心小项目，这一点（心理建设方面）确实做的不好，人性的弱点需要人性的优点来平衡）；好不容易小长假刚从都市人头是非里面跑出来参加活动期待换个好心情，遇到等候时间长就开始不开心，不断积累会带出更多不愉快，带你去更多超值超好玩的景点你也不觉得好，你的心情破坏啦，心态决定一切啦；不管怎样你的建议我也会考虑的；